Política de Privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

En Aventura Aconcagua respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, participan en nuestras actividades o se comunican con nosotros a través de nuestros canales digitales.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionan.

1. Responsable del tratamiento de datos

Aventura Aconcagua, operada por VICTOR GONZALEZ BUSTAMANTE TRABAJO EN EQUIPO, TURISMO Y ACTIVIDADES DEPORTIVAS E.I.R.L, RUT 76.058.143-7, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus canales digitales.

Sitio web: https://www.aventuraaconcagua.cl

Correo de contacto: sole@aventuraaconcagua.cl

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando una persona completa formularios en nuestro sitio web, solicita una cotización, se registra para recibir información o interactúa con nuestras campañas publicitarias.

Esta información puede incluir:

  • Nombre y apellido.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Nombre de la empresa u organización.
  • Información sobre el tipo de evento o actividad de interés.
  • Cantidad estimada de participantes.
  • Otros antecedentes proporcionados voluntariamente.

También podemos recopilar información técnica sobre la navegación mediante cookies y herramientas de análisis, cuando estas se encuentren implementadas en nuestros canales digitales.

3. Finalidad del uso de los datos

Los datos personales recopilados podrán utilizarse para:

  • Responder consultas y solicitudes de información.
  • Elaborar y enviar cotizaciones de eventos corporativos, actividades recreativas y experiencias.
  • Coordinar reuniones, actividades y servicios solicitados.
  • Gestionar inscripciones y comunicaciones relacionadas con nuestros eventos.
  • Enviar información comercial, novedades y promociones cuando exista una autorización válida para ello.
  • Analizar el funcionamiento de nuestros canales digitales y mejorar nuestros servicios.

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas informadas al momento de su recopilación.

4. Formularios y campañas publicitarias

Aventura Aconcagua puede utilizar formularios de contacto y captación de clientes potenciales en plataformas digitales, incluyendo Facebook e Instagram, administradas por Meta.

Cuando una persona completa uno de estos formularios, la información proporcionada puede ser recibida y gestionada por Aventura Aconcagua para responder su solicitud, entregar información sobre nuestros servicios y establecer contacto comercial relacionado con su interés.

El tratamiento de información realizado directamente por dichas plataformas también está sujeto a sus respectivas políticas de privacidad.

5. Protección y almacenamiento de datos

Aventura Aconcagua se compromete a adoptar medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

El acceso a esta información estará limitado a las personas y proveedores que necesiten utilizarla para cumplir las finalidades informadas.

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir dichas finalidades y las obligaciones legales aplicables. Una vez que dejen de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados, según corresponda.

6. Comunicación de información a terceros

Aventura Aconcagua no comercializa bases de datos personales.

Sin embargo, determinados datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que colaboren en la operación de nuestros servicios, como plataformas de formularios, correo electrónico, alojamiento web, publicidad digital o gestión de contactos.

Estas operaciones deberán realizarse bajo condiciones adecuadas de confidencialidad, seguridad y cumplimiento de la normativa aplicable. Algunos proveedores pueden procesar información fuera de Chile, de acuerdo con sus condiciones de servicio y las exigencias legales correspondientes.

7. Derechos de las personas

Las personas podrán solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales y ejercer los derechos que les reconozca la legislación chilena vigente, incluyendo, según corresponda:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la corrección de información incorrecta o desactualizada.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.
  • Oponerse a determinados tratamientos.
  • Revocar las autorizaciones otorgadas, cuando corresponda.

Para realizar una solicitud, pueden escribir a [correo electrónico de contacto].

Aventura Aconcagua atenderá estas solicitudes de acuerdo con los plazos y condiciones establecidos por la legislación aplicable.

8. Cookies y herramientas de análisis

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, conocer el funcionamiento del sitio y medir el rendimiento de nuestras comunicaciones digitales.

Cuando corresponda, estas tecnologías podrán incluir herramientas de medición publicitaria, como Meta Pixel o Google Analytics.

Las personas podrán administrar determinadas preferencias de cookies desde la configuración de su navegador y, cuando corresponda, mediante las opciones de consentimiento disponibles en el sitio.

9. Modificaciones a esta política

Aventura Aconcagua podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en sus servicios, procesos internos, tecnologías utilizadas o disposiciones legales aplicables.

La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web, indicando su fecha de última actualización.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Aventura Aconcagua

Sitio web: https://www.aventuraaconcagua.cl

Correo electrónico: [correo electrónico de contacto]

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